{"id":1951,"date":"2026-04-23T20:40:54","date_gmt":"2026-04-23T20:40:54","guid":{"rendered":"https:\/\/ritmostudio.com\/?p=1951"},"modified":"2026-04-23T20:45:19","modified_gmt":"2026-04-23T20:45:19","slug":"musica-legal-supermercados-mexico-impi-multas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ritmostudio.com\/en\/musica-legal-supermercados-mexico-impi-multas\/","title":{"rendered":"ANDI, IMPI, SOMEXFON y SACM: la gu\u00eda legal que ninguna cadena de retail deber\u00eda ignorar"},"content":{"rendered":"

En M\u00e9xico existen millones de establecimientos comerciales, pero no hay una estad\u00edstica p\u00fablica que determine cu\u00e1ntos han regularizado correctamente el uso de m\u00fasica en sus locales. Lo que s\u00ed es p\u00fablico es el marco legal que los obliga a hacerlo  y la creciente atenci\u00f3n institucional sobre su cumplimiento. Para las cadenas de supermercados y retail con m\u00faltiples sucursales, ese contexto representa un riesgo operativo y legal que pocos directores de operaciones han puesto en agenda.<\/p>\n\n\n\n

 En los \u00faltimos a\u00f1os, el tema de los derechos musicales en establecimientos comerciales gan\u00f3 mayor visibilidad p\u00fablica en M\u00e9xico, con reportes de acciones de verificaci\u00f3n y procedimientos por uso no autorizado de obras musicales. Restaurantes, tiendas, hoteles, bares y supermercados han recibido notificaciones y visitas relacionadas con este tema. Si un establecimiento comunica p\u00fablicamente m\u00fasica sin la autorizaci\u00f3n correspondiente de los titulares de derechos o de quienes los representen, puede incurrir en las infracciones previstas en la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA).<\/p>\n\n\n\n

 La LFDA prev\u00e9 sanciones que pueden ir de 5,000 a 40,000 d\u00edas de salario m\u00ednimo para determinadas infracciones en materia de derechos de autor y conexos; el monto concreto depende del supuesto aplicable y de la determinaci\u00f3n de la autoridad. Con el salario m\u00ednimo general de 2025 (278.80 pesos diarios), ese rango equivale a cifras de entre $1,394,000 y $11,152,000 pesos, seg\u00fan la gravedad de la infracci\u00f3n. A eso se suma la posibilidad de cierre temporal del establecimiento como medida cautelar. <\/p>\n\n\n\n

El problema no es solo legal. El problema es que la mayor\u00eda de las cadenas creen estar cubiertas porque ya pagan Spotify o tienen una cuenta de streaming activa. No lo est\u00e1n. Y resolver esa brecha no es solo un tr\u00e1mite de compliance: es tambi\u00e9n la puerta de entrada a un ambiente sonoro dise\u00f1ado espec\u00edficamente para el negocio.  <\/p>\n\n\n\n

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Mid adult barista feeling worried while analyzing paperwork in a pub.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

El mito del streaming: por qu\u00e9 Spotify no te cubre<\/h1>\n\n\n\n

Una pregunta que los equipos legales y de operaciones de supermercados nos hacen de manera recurrente: “\u00bfNo alcanza con tener la suscripci\u00f3n premium de Spotify?” La respuesta corta es no. Y entender por qu\u00e9 es fundamental para dimensionar el riesgo real. <\/p>\n\n\n\n

Plataformas de consumo como Spotify no autorizan el uso p\u00fablico o comercial de su servicio en establecimientos de negocio; sus condiciones de uso est\u00e1n orientadas al \u00e1mbito privado. M\u00e1s all\u00e1 de los t\u00e9rminos de cada plataforma, usar m\u00fasica en un local abierto al p\u00fablico puede activar obligaciones adicionales en materia de comunicaci\u00f3n p\u00fablica, previstas en la legislaci\u00f3n mexicana con independencia del medio de reproducci\u00f3n utilizado.<\/p>\n\n\n\n

En M\u00e9xico, el art\u00edculo 26 Bis de la Ley Federal del Derecho de Autor establece el derecho de los autores a percibir regal\u00edas cuando su obra es comunicada o transmitida p\u00fablicamente. Cuando la m\u00fasica se comunica p\u00fablicamente en un establecimiento con fines de lucro directo o indirecto, pueden generarse obligaciones de autorizaci\u00f3n y pago de regal\u00edas conforme a la LFDA y su reglamento, sin que el medio de reproducci\u00f3n utilizado elimine esa obligaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n

El uso comercial de m\u00fasica puede involucrar derechos de autor y derechos conexos distintos, gestionados por organismos diferentes. Dependiendo del repertorio y los esquemas de representaci\u00f3n aplicables, una sola suscripci\u00f3n de consumo no equivale a una cobertura integral. A modo de referencia, en M\u00e9xico operan organismos como:<\/p>\n\n\n\n

\u2022      SACM (Sociedad de Autores y Compositores de M\u00e9xico): <\/strong> representa a los autores y compositores, es decir, quienes crearon la melod\u00eda, letra y armon\u00eda. Sus tarifas se calculan en base a la Unidad de Derecho de Autor (UDA), cuyo valor en 2025 es de $310 pesos. El monto mensual var\u00eda seg\u00fan el giro, tama\u00f1o y tipo de explotaci\u00f3n del negocio. <\/p>\n\n\n\n

\u2022      SOMEXFON (Sociedad Mexicana de Productores de Fonogramas, Videogramas y Multimedia): <\/strong> representa a los sellos discogr\u00e1ficos, propietarios de la grabaci\u00f3n sonora (el m\u00e1ster). Sus tarifas se negocian de forma separada y no est\u00e1n cubiertas por el pago a la SACM.<\/p>\n\n\n\n

\u2022      ANDI (Asociaci\u00f3n Nacional de Int\u00e9rpretes): <\/strong>representa a los artistas int\u00e9rpretes: cantantes y m\u00fasicos que grabaron la obra. Sus derechos son independientes de los del compositor y del sello, y se negocian por separado.<\/p>\n\n\n\n

Para entender la diferencia entre los tres, pens\u00e1 en una canci\u00f3n de Luis Miguel: cuando esa canci\u00f3n suena en tu supermercado, la SACM gestiona las regal\u00edas para el compositor que escribi\u00f3 la melod\u00eda y la letra. La ANDI gestiona las regal\u00edas para Luis Miguel como int\u00e9rprete, que grab\u00f3 esa canci\u00f3n pero no necesariamente la compuso. Y el SOMEXFON gestiona las regal\u00edas para Sony Music, el sello discogr\u00e1fico que es due\u00f1o del m\u00e1ster, es decir, de la grabaci\u00f3n en s\u00ed. Tres titulares de derechos distintos. Tres pagos distintos. Y ninguno cubierto por Spotify. <\/p>\n\n\n\n

El IMPI, por su parte, no es un organismo de cobro de regal\u00edas: es el ente gubernamental que, en los supuestos previstos por la LFDA, puede intervenir en procedimientos administrativos y aplicar las medidas y sanciones correspondientes. Dicho de otro modo: la SACM, la ANDI y el SOMEXFON gestionan las autorizaciones y regal\u00edas; el IMPI act\u00faa en los procedimientos derivados de incumplimientos.<\/p>\n\n\n\n

El riesgo real: inspecciones, multas y clausura<\/h1>\n\n\n\n

El tema adquiri\u00f3 mayor relevancia p\u00fablica a partir de 2024 y 2025, cuando diversas notas period\u00edsticas y c\u00e1maras empresariales reportaron visitas de verificaci\u00f3n y notificaciones a establecimientos en distintas ciudades del pa\u00eds. Las controversias llegaron a involucrar a la C\u00e1mara Nacional de Comercio (Canaco) y al propio gobierno federal, lo que deriv\u00f3 en mesas de trabajo entre el IMPI, la SACM y la Concanaco para definir criterios m\u00e1s claros sobre tarifas y procedimientos.<\/p>\n\n\n\n

 Para una cadena con 20, 50 o 100 sucursales, ese contexto no es un detalle menor. Las sanciones contempladas por la LFDA en sus art\u00edculos 231 y 232 incluyen:<\/p>\n\n\n\n

1.    Multas administrativas: <\/strong>la LFDA prev\u00e9 sanciones que pueden ir de 5,000 a 40,000 d\u00edas de salario m\u00ednimo para determinadas infracciones; el monto depende del supuesto aplicable y de la determinaci\u00f3n de la autoridad. A t\u00edtulo referencial, con el salario m\u00ednimo de 2025 ese rango equivale a cifras entre $1,394,000 y $11,152,000 pesos.<\/p>\n\n\n\n

2.    Clausura temporal: <\/strong>adem\u00e1s de multas, el procedimiento puede implicar medidas cautelares y otras consecuencias operativas, seg\u00fan el caso y la actuaci\u00f3n de la autoridad.<\/p>\n\n\n\n

3.    Acciones civiles y penales: <\/strong>uso de obras sin autorizaci\u00f3n puede derivar en demandas por da\u00f1os y perjuicios adicionales a las sanciones administrativas.<\/p>\n\n\n\n

“Nuestro trabajo es un trabajo de calle cotidiano. Todos los d\u00edas estamos recorriendo las calles del pa\u00eds identificando a los usuarios de la m\u00fasica para decirles que tenemos un derecho sobre la m\u00fasica que est\u00e1n usando.”<\/strong>  Director de Licencias y Recaudaci\u00f3n, SACM – Expansi\u00f3n, diciembre 2025<\/p>\n\n\n\n

Para una cadena de supermercados, el riesgo no se mide solo en pesos: se mide en reputaci\u00f3n operativa, en tiempo de cierre de una sucursal en plena jornada comercial y en la exposici\u00f3n p\u00fablica que genera un operativo de inspecci\u00f3n. El costo de regularizarse es sustancialmente menor al costo de una infracci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

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Contactar a un especialista en m\u00fasica legal para tu cadena\u00a0\u00a0<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

La soluci\u00f3n: qu\u00e9 debe ofrecer un proveedor B2B de m\u00fasica legal<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

No cualquier plataforma de m\u00fasica para empresas resuelve el problema de fondo. Contratar un servicio de streaming de consumo masivo con descuento corporativo, o simplemente ignorar el tema, son opciones que exponen a la cadena al mismo riesgo legal que ya fue descripto. Lo que una cadena de supermercados necesita es un proveedor B2B con licencias homologadas y capacidad de operar a escala multisucursal. <\/p>\n\n\n\n

Un proveedor habilitado para uso comercial debe poder acreditar, como m\u00ednimo, los siguientes puntos:<\/p>\n\n\n\n

\u2022      Licencia de comunicaci\u00f3n p\u00fablica vigente: <\/strong>Licencia de comunicaci\u00f3n p\u00fablica vigente: el proveedor debe contar con acuerdos activos que permitan la reproducci\u00f3n en establecimientos comerciales, cubriendo los derechos de comunicaci\u00f3n p\u00fablica exigidos por la LFDA.<\/p>\n\n\n\n

\u2022      Certificado anti-multas: <\/strong>Documentaci\u00f3n de respaldo sobre la autorizaci\u00f3n y licenciamiento por sucursal: documentaci\u00f3n espec\u00edfica que acredite la cobertura aplicable por local y que pueda presentarse ante los organismos correspondientes en caso de verificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2022      Cat\u00e1logo homologado: <\/strong>las obras disponibles en el sistema deben haber sido incorporadas bajo acuerdos con los titulares de derechos correspondientes, no descargadas o reutilizadas de plataformas no comerciales.<\/p>\n\n\n\n

\u2022      Respaldo documental por sucursal: <\/strong> para cadenas multi-sucursal, la regularizaci\u00f3n no puede ser gen\u00e9rica. Cada punto de venta necesita estar cubierto de forma individual y verificable. <\/p>\n\n\n\n

En M\u00e9xico, la fragmentaci\u00f3n del sistema de regal\u00edas (SACM, ANDI y SOMEXFON operando por separado, sin ventanilla \u00fanica) hace que la gesti\u00f3n de autorizaciones sea compleja para cadenas que no tienen un equipo especializado en la materia. Un proveedor profesional absorbe esa complejidad operativa y reduce significativamente el riesgo de incumplimientos.<\/p>\n\n\n\n

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Legalidad + identidad sonora: el compliance que tambi\u00e9n vende<\/h1>\n\n\n\n

Resolver la legalidad es el punto de partida. Pero las cadenas que mejor aprovechan la m\u00fasica no se detienen ah\u00ed. La investigaci\u00f3n sobre comportamiento de compra muestra que el entorno sonoro de una tienda influye directamente en m\u00e9tricas de negocio concretas. El 42% de los consumidores admite haber comprado m\u00e1s de lo planeado en un supermercado por sentirse a gusto con el ambiente musical (Estudio ImmediaPic).<\/p>\n\n\n\n

Un ambiente musical personalizado aumenta en un 18% el tiempo de permanencia en tienda, impactando directamente en el ticket promedio (Heartbeats International, en marcas globales como McDonald’s, Zara, Audi, Sheraton y Nike). El 72% de los compradores nota la m\u00fasica de fondo cuando est\u00e1 en el supermercado (Heartbeats International). Y el 35% afirma que una tienda con buena m\u00fasica les resulta m\u00e1s atractiva para hacer compras frecuentes.<\/p>\n\n\n\n

El Sound Branding es el proceso de construir una identidad musical coherente con lo que la marca quiere transmitir. Para una cadena de supermercados, eso va mucho m\u00e1s all\u00e1 de poner m\u00fasica de fondo: implica dise\u00f1ar el ambiente sonoro que acompa\u00f1a cada franja horaria, cada tipo de secci\u00f3n, cada formato de tienda. <\/p>\n\n\n\n

Los sistemas de Sound Branding profesionales permiten gestionar esto a escala con tres variables clave:<\/p>\n\n\n\n

4.    Dayparting automatizado: <\/strong>playlists distintas para la apertura, el pico del mediod\u00eda y el cierre. La energ\u00eda del ambiente acompa\u00f1a el ritmo del negocio sin que nadie tenga que intervenir manualmente.<\/p>\n\n\n\n

5.    Adaptaci\u00f3n por tr\u00e1fico: <\/strong>los sistemas m\u00e1s avanzados integran datos de afluencia para ajustar la propuesta sonora al flujo real de cada sucursal. Un martes tranquilo no necesita la misma energ\u00eda que un s\u00e1bado a la tarde con sala llena.<\/p>\n\n\n\n

6.    Perfil de marca por cluster de tiendas: <\/strong>no todas las sucursales de una cadena deben sonar igual. Un flagship en Polanco tiene un universo sonoro diferente al de un formato express en una colonia perif\u00e9rica. El sistema aprende ese ADN y lo aplica de manera consistente, sucursal por sucursal. <\/p>\n\n\n\n

A esto se suma la capa de automatizaci\u00f3n operativa: programaci\u00f3n autom\u00e1tica de playlists, reproducci\u00f3n completamente offline (sin dependencia de la conectividad de cada local), monitoreo centralizado del estado de cada reproductor en tiempo real, y notificaciones push via WhatsApp cuando una sucursal se queda sin servicio. <\/p>\n\n\n\n

Como se\u00f1ala M\u00e1ximo Boskis, Co-Founder y Director Creativo de RITMO Studio: “Menos intervenci\u00f3n del staff, menos incidentes operativos, m\u00e1s consistencia. El objetivo es simple: que la m\u00fasica no sea una tarea pendiente sino protagonista de un ambiente que simplemente funciona.”<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

RITMO Studio: la plataforma que resuelve legalidad e identidad sonora en un solo servicio<\/h1>\n\n\n\n

RITMO Studio es el servicio de Sound Branding profesional dise\u00f1ado para cadenas de retail, supermercados y franquicias que operan con m\u00faltiples puntos de venta. El sistema cubre, en un \u00fanico proveedor, los cuatro problemas que enfrentan los equipos de operaciones y compliance al gestionar m\u00fasica en tiendas:<\/p>\n\n\n\n